Tham khảo

Điều khoản sử dụng kq645 được xây dựng cho Việt Nam

Chúng tôi vận hành tài khoản của bạn theo quy định pháp luật địa phương và các tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu quốc tế.

Quyền tài khoản của bạnBảo vệ dữ liệu cá nhânXác minh thanh toánCasino trực tiếp và slot
kq645 Điều khoản sử dụng kq645 được xây dựng cho Việt Nam
HỖ TRỢ VỀ PHÁP LÝ

Liên hệ chúng tôi về vấn đề pháp lý hoặc tài khoản

Đội hỗ trợ của chúng tôi nói tiếng Việt và sẵn sàng trả lời các câu hỏi về chính sách pháp lý, điều khoản sử dụng tài khoản hoặc cách chúng tôi…

Trò chuyện trực tiếp Hỏi đội hỗ trợ tiếng Việt trong ứng dụng hoặc trên trang web kq645 khi bạn cần giải thích ngay về chính sách hoặc quyền hạn tài khoản của mình.
Email hỗ trợ pháp lý Gửi yêu cầu chi tiết hoặc tài liệu liên quan đến chính sách dữ liệu hoặc điều khoản sử dụng qua email để chúng tôi xử lý và phản hồi trong thời gian hợp lý.
Yêu cầu thay đổi tài khoản Nếu bạn muốn xóa dữ liệu, thay đổi thông tin hoặc hủy tài khoản, vui lòng liên hệ hỗ trợ để được hướng dẫn quy trình và thời gian xử lý.
BẢO VỆ VÀ AN TOÀN

Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu và tài khoản của bạn

Dữ liệu tài khoản, mật khẩu, lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money và thông tin ngân hàng của bạn được mã hóa và lưu trữ an toàn.

Mã hóa dữ liệu

Tất cả thông tin cá nhân, chi tiết thanh toán và lịch sử giao dịch được bảo vệ bằng mã hóa tiêu chuẩn công nghiệp. Dữ liệu của bạn không bao giờ được lưu trữ dưới dạng văn bản thuần.

Xác minh khi rút tiền

Mỗi lần bạn rút tiền về MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc tài khoản ngân hàng, chúng tôi xác minh danh tính và quyền sở hữu ví để ngăn chặn gian lận.

Không chia sẻ dữ liệu

Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ thông tin tài khoản của bạn với các công ty tiếp thị hoặc quảng cáo. Chỉ các bộ phận chức năng cần thiết của kq645 mới có quyền truy cập.

Lưu giữ dữ liệu

Dữ liệu lịch sử giao dịch được lưu giữ theo thời gian cần thiết để tuân thủ luật thuế và audit, sau đó được xóa một cách an toàn.

Quyền truy cập của bạn

Bạn có quyền yêu cầu xem tất cả dữ liệu mà chúng tôi lưu giữ về bạn, và có quyền yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa nó theo luật địa phương.

Liên hệ về quyền riêng tư

Nếu bạn có lo ngại về cách chúng tôi xử lý dữ liệu hoặc muốn thực hành quyền của mình, hãy liên hệ đội pháp lý của chúng tôi qua email hoặc chat.

Các câu hỏi về pháp lý và quyền hạn của bạn

Dưới đây là những câu hỏi mà người chơi ở Việt Nam thường đặt ra về chính sách, quyền riêng tư và cách chúng tôi bảo vệ tài khoản của họ. Nếu câu hỏi của bạn không được trả lời ở đây, vui lòng liên hệ hỗ trợ tiếng Việt trong ứng dụng.

Có. Nếu bạn quên mật khẩu, vui lòng sử dụng tính năng "Quên mật khẩu" trên trang đăng nhập. Chúng tôi sẽ gửi liên kết đặt lại mật khẩu đến email hoặc số điện thoại bạn đã đăng ký. Bạn phải xác minh danh tính trước khi tạo mật khẩu mới.

Có. Bạn có thể yêu cầu xóa hoặc chỉnh sửa dữ liệu bằng cách liên hệ đội hỗ trợ pháp lý của chúng tôi. Chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu của bạn theo quy trình xác minh và luật địa phương trong thời gian hợp lý.

Mỗi nạp tiền được mã hóa và xác minh bằng ID ví của bạn. Chúng tôi không lưu trữ chi tiết ví dưới dạng đầy đủ; chỉ token được sử dụng lại được lưu. Nếu bạn thấy giao dịch bất thường, hãy báo cáo cho chúng tôi ngay lập tức.

Dịch vụ của chúng tôi tuân thủ pháp luật địa phương và các quy định quốc tế về bảo vệ dữ liệu. Bạn chỉ có thể sử dụng kq645 ở những nơi mà pháp luật cho phép. Nếu bạn không chắc chắn, hãy tham khảo nhà cố vấn pháp lý.

Có. Bạn có quyền truy cập, tải xuống hoặc nhận bản sao của lịch sử giao dịch, chi tiết tài khoản và mọi dữ liệu mà chúng tôi lưu giữ. Liên hệ hỗ trợ để yêu cầu tệp dữ liệu của bạn.

Không. Chúng tôi không bán, chia sẻ hoặc tiết lộ thông tin cá nhân cho các công ty tiếp thị hoặc quảng cáo. Chỉ các nhân viên kq645 cần thiết mới có quyền truy cập, và chỉ để hỗ trợ hoặc tuân thủ luật.

Có. Bạn có thể yêu cầu hủy tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ hỗ trợ. Chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu, xác minh danh tính của bạn và hướng dẫn bạn rút bất kỳ quỹ nào còn lại trước khi hủy.